- Aralık 1993 – Türk sigorta
sektörüne insan odaklı, memnuniyeti ön planda tutan, kaliteli bir hizmet
yaklaşımı getirebilmek adına şirketimizin kuruluş çalışmalarına başladık.
- 28 Mart 1995 – Demir Hayat
Sigorta A.Ş.’nin kuruluş çalışmalarını tamamladık.
- 9 Mayıs 1995 – Hayat, Hastalık
ve Ferdi Kaza Sigortalarında Hazine’den ruhsat aldık.
- 17 Mayıs 1995 – Demir Hayat
Sigorta A.Ş. olarak ilk sigorta poliçemizi kestik.
- 1 Mayıs 1995 – İlk Demir Hayat
Sigorta A.Ş. acentesini kurduk.
- 24 Temmuz 1996 – Kaliteli hizmet
anlayışımız ve müşteri memnuniyetine verdiğimiz önemi pekiştirmek için
Alman RWTÜV Şirketi’nden ISO 9001 Kalite Güvence Belgesi’ni aldık.
- 10 Aralık 1997 - Reasürans,
üretim ve provizyon hizmetlerini şirket bünyesinde veren SES Sağlık
Sigortası ürününün onayını Hazine’den aldık.
- Ocak 2002 – Hızla gelişen
teknoloji ile birlikte sigortalılarımızın daha hızlı, daha kaliteli hizmet
almalarını sağlamak adına 1999 yılından beri sektörde uygulanan ve
anlaşmalı sağlık kuruluşlarına SYS ve POS ile provizyon verilmesi
yönteminden, doğrudan internet üzerinden provizyon verilmesi sistemine
geçtik.
- 29 Ocak 2002 – Demir Hayat
Sigorta’nın “İyi Günler Diler” sloganının telif hakkını aldık.
- Mayıs 2005 – Demir Hayat
Sigorta olarak sigortalılarımızın ve Türk sigorta sektörünün değişen
ihtiyaçlarını karşılamak adına sektörde bir ilki daha gerçekleştirip yeni
bir sigorta ürünü olan Tüp Bebek Sigortası’nın poliçe onayını aldık.
- Temmuz 2006 – Sigortalı sayımız
100.000 üzerine çıktı.
- 2008 – Demir Hayat Sigorta
olarak daha iyi hizmet sunabilmek adına hastanelerde sigortalılarımıza
rehberlik eden ve onlarla birebir ilgilenen hostes uygulamasına geçtik.
- Nisan 2008 – Yine sektörde bir
ilk olan SGK kullanımı teşvik teminatı oluşturduk.
- Nisan 2008 – Sigortalımız
olarak dünyaya gelen 5.000 bebeği kutladık.
- 17 Mayıs 2008 – Şirket
çalışanlarımızın gönüllü olarak rol aldığı tiyatro oyunundan elde edilen
geliri çeşitli sosyal sorumluluk projelerinde kullandık.
- Haziran 2008 – Yurt çapında
hizmet ağımızı genişleterek, anlaşmalı sağlık kuruluşunun sayısını 1200’ün
üzerine çıkardık.
- Temmuz 2008 – Sektörde
özellikle sağlık branşında ilklere imza atan ürünlerimizi, daha geniş
kitlelere ulaştırabilmek adına telefonla satış ekibimizi oluşturduk.
- Eylül 2009 – Sektörde ilk ve
tek örnek olan Cerrahi Hastalıklar Sigortası’nın Hazine’den onayını alarak
sigortalılarımızın sağlık konusundaki risklerden çok daha geniş kapsamlı
olarak korunmasını sağladık.
- 1 Mayıs 2010 - Pazardaki
ihtiyaçları öngörerek reasürans, üretim ve provizyon hizmetlerinin
şirketimiz bünyesinde verildiği Gökkuşağı Sağlık Sigortası ürününün
onayını Hazine’den aldık.
- Şubat 2011 – Sigortalılarımızın
hızlı tedavi ve sağlık hizmeti alma yönündeki ihtiyaçlarını göz önünde
tutarak eczanelerde hızlı provizyon alınması için barkod sistemine geçtik.
- Aralık 2011 – Sigorta Bilgi
Merkezi ile uyumluluk çalışmalarını tamamladık.
- Eylül 2012 - Anlaşmalı sağlık
kuruluşunun sayısını 1600’ün üzerine çıkarttık.
- Aralık 2013 – Kurumsal sağlık
sigortalarına hizmet veren Kurumsal Verimlilik Departmanı’nı kurduk.
- 2014 – Otomatik Provizyon
Yazılım Geliştirme Projesi (OPYGP) başlattık.
- 2014 -Yenilenen Demir Hayat AŞ
kurumsal internet sitesi (www.demirhayat.com.tr) ile sigortalı adaylarına
sistem üzerinden online fiyat verme imkanı yarattık. İstenilen ürünler
arasında karşılaştırma yapma ve anında online olarak poliçe satın alma
imkanı sunduk.
- 23 Kasım 2016 - Kuruluşundan bu
yana Demir Finansal Grup Holding A.Ş. çatısı altında faaliyet gösteren
şirketimiz %100 hisse deviri ile EMF Capital Partners yönetimine geçti.
- 15 Ocak 2019 - Demir Hayat
Sigorta A.Ş. olan unvanımızı Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş. olarak
değiştirdiğimizi ilan ettik.
Bugün Demir olarak, yaklaşık 365.0000 değerli sigortalılarımız, çalışanlarımız, iş ortaklarımız olan acentelerimiz ve tüm Türkiye’ye yayılan 1800’den fazla anlaşmalı sağlık kuruluşlarımız ile geleceğe güvenle bakmaktayız. Vermiş olduğumuz her hizmette sigortalılarımızın yaşam kalitesini ve memnuniyetini arttırmayı hedeflemekteyiz.